Problèmes liés aux comptes démo — Expiration, réinitialisation, écarts de cours — Maroc
Une démo est un banc d'essai, et elle se comporte comme tel : elle peut expirer, elle peut être réinitialisée, et ses exécutions ne correspondront pas exactement à celles d'un compte approvisionné.
Ouvrir un compte Exness →Une démo fonctionne sur les mêmes versions de plateforme et suit la même procédure de connexion, ce qui en fait l'endroit idéal pour valider une configuration avant d'engager de l'argent réel — et un mauvais endroit pour juger des exécutions. Les serveurs démo sont distincts des serveurs réels : un numéro de démo saisi sur un serveur réel renvoie donc « Compte non valide ». Les démos peuvent être archivées après une période d'inactivité, et un solde de démo peut être réinitialisé depuis l'Espace personnel plutôt que remplacé par un tout nouveau compte.
Ce qu'une démo prouve et ce qu'elle ne prouve pas
- Un compte démo négocie avec des fonds virtuels sur les mêmes versions de MetaTrader 4, MetaTrader 5 et du terminal web, ce qui en fait l'endroit idéal pour valider une installation, une chaîne de connexion ou un Expert Advisor avant d'engager de l'argent réel.
- Les comptes démo peuvent être archivés après une période d'inactivité ; le numéro ne permet alors plus de se connecter et l'on croit à un défaut du compte alors qu'il s'agit simplement d'un compte de test dormant.
- Un solde de démo peut être rechargé ou réinitialisé depuis l'Espace personnel : un solde de test épuisé n'est donc pas une raison d'ouvrir un nouveau compte et de perdre les paramètres de plateforme rattachés à l'ancien.
- Les serveurs démo sont distincts des serveurs réels — saisir un numéro de démo sur un serveur réel produit « Compte non valide », l'échec de connexion en démo le plus fréquent.
- Les exécutions sur une démo ne reproduisent pas exactement celles d'un compte approvisionné : la démo ne supporte pas la même file d'attente, si bien que le slippage et les rejets observés en réel peuvent ne jamais apparaître lors du test.
- Une démo peut être ouverte en Standard, Standard Cent, Pro, Raw Spread ou Zero, et la liste des symboles visibles ainsi que le comportement des spreads dépendent du type choisi — tester sur le mauvais type donne des chiffres qui ne se reproduiront pas.
- L'ouverture d'une démo est gratuite et ne nécessite aucun financement, et les comptes réels Standard et Standard Cent s'ouvrent sans dépôt initial minimum une fois le test terminé.
- Les résultats obtenus sur une démo ne préjugent pas des résultats réels ; le trading de produits à effet de levier comporte un risque élevé de perte d'argent.
Du symptôme en démo à sa cause
| Symptôme | Cause | Que faire ? |
|---|---|---|
| Le numéro de démo ne permet plus de se connecter | Archivé après inactivité | Ouvrez une nouvelle démo |
| Compte non valide lors d'une connexion en démo | Serveur réel sélectionné | Choisissez l'entrée du serveur démo |
| Solde virtuel disparu | Positions de test clôturées | Réinitialisez le solde dans l'Espace personnel |
| Les spreads diffèrent de ce qui était attendu | Démo ouverte sur un autre type de compte | Choisissez le même type que celui que vous comptez financer |
| Les exécutions semblent meilleures qu'en réel | La démo n'a pas de file d'attente réelle | Considérez les exécutions comme indicatives uniquement |
Ce qu'une démo prouve et ce qu'elle ne prouve pas
| Question | La démo y répond | Pourquoi |
|---|---|---|
| L'installation fonctionne-t-elle ? | Oui | Mêmes versions, même procédure de connexion |
| La chaîne de connexion est-elle correcte ? | Oui | Mêmes trois champs, serveur démo |
| Un Expert Advisor se compile-t-il et s'exécute-t-il ? | Oui | Même plateforme et même langage |
| Les exécutions seront-elles identiques en réel ? | Non | La démo ne comporte aucune file d'attente réelle |
| Les spreads seront-ils identiques en réel ? | Uniquement selon le type de compte | Les conditions dépendent du type choisi |
Les résultats obtenus sur un compte démo ne préjugent pas des résultats réels.
Foire aux questions
Pourquoi mon compte démo ne permet-il plus de me connecter ?
Les comptes démo peuvent être archivés après une période d'inactivité. Le numéro cesse alors de fonctionner et un nouveau compte démo est nécessaire.
Le solde d'un compte démo peut-il être réinitialisé ?
Oui, depuis l'Espace personnel, ce qui permet de conserver les paramètres de la plateforme associés au compte démo existant au lieu de tout recommencer.
Pourquoi une connexion à un compte démo renvoie-t-elle « Compte invalide » ?
Un serveur réel a été sélectionné. Les serveurs démo et réels sont des entrées distinctes, et un numéro de compte démo ne peut se connecter qu'au serveur démo.
Pourquoi les exécutions sur le compte démo semblent-elles meilleures que sur un compte réel ?
Le compte démo ne reflète pas la file d'attente réelle des ordres : le slippage et les rejets qui surviennent sur un compte financé peuvent donc ne jamais apparaître lors du test.
Quel type de compte le compte démo doit-il utiliser ?
Celui que vous comptez financer. Standard, Standard Cent, Pro, Raw Spread et Zero diffèrent par leur liste de symboles et le comportement des spreads.