الشاشة تُظهر فارقًا، والطاولة تُظهر فارقًا آخر — المغرب

جدول مرجعي: ما جرى تسعيره فعليًا عبر جميع الأدوات الـ23 في جدول واحد

النموذجي هو وسيط جميع القراءات المأخوذة، ويوضح شريط min–p90 مدى اتساع السبريد عندما ضغط عليه السوق — والشاشة التي تقع داخل ذلك الشريط تتصرف بشكل طبيعي، لا تسعّر تسعيرًا خاطئًا. وشارة مستقر في العينة تعني الشارة أن السبريد لم يتحرّك ولو مرة واحدة على امتداد العينة بأكملها. تُسعَّر كثير من أدوات Exness Standard بسبريد مستهدف ثابت، لذلك فإن الصف الذي يتساوى فيه الحد الأدنى والوسيط وp90 عند الرقم نفسه هو النتيجة المتوقّعة، لا قراءة معطوبة. والوحدات ليست مشتركة بين الأصول: تُسعَّر أزواج العملات بالبِبس (pips)، بينما تُسعَّر المعادن والمؤشرات والطاقة والعملات الرقمية بالنقاط (points). ويزيل عمود التكلفة هذا الفارق بتحويل كل صف إلى التكلفة بالدولار لفتح الحجم المحدَّد عند السبريد النموذجي. أما النقاط فتبيّن حجم الأدلة التي يستند إليها الصف: ●●● 2,000 قراءة على الأقل، ●● 800 قراءة على الأقل، ● أقل من ذلك. وجدالك مع صف ذي نقطة واحدة يكون على مسؤوليتك. تقع التكاليف في مراتب متباينة إلى حدّ كبير لأن أحجام العقود كذلك: فـ 1 لوت من JP225 (Nikkei 225) عقد قدره 1 فقط — جزء ضئيل من القيمة الاسمية لأدوات أخرى — لذا فإن بضعة سنتات لكل لوت رقم حقيقي وليس خطأ تقريب؛ والعمود الذي تُقارَن به الأدوات هو «التكلفة مقابل الحركة اليومية». الخادم Exness-MT5Trial11، تم الالتقاط في 22 Aug 2026، 07:31 بتوقيت الخادم.

الأداة نفسها، ساعة مختلفة، نتيجة مختلفة

إذا بقيت الصفقة مفتوحة عند التبييت

القيم معروضة لكل 0.1 لوت؛ وتغيير المفتاح أعلاه يعيد تحجيم هذا الجدول أيضًا.

مأخوذة من مواصفات العقود التي تنشرها المنصّة نفسها، ضمن اللقطة ذاتها (2026-08-22). الرقم السالب يُخصم من الحساب كل ليلة، والموجب يُضاف إليه، وفي يوم واحد من أيام الأسبوع تُطبَّق ثلاث ليالٍ دفعة واحدة. ولذلك فإن «الاحتفاظ 5 ليالٍ» يُحتسب 7 رسوم على الأدوات التي لها يوم ثلاثي، لأن الاحتفاظ من الاثنين إلى السبت يمرّ به مرة واحدة بالضبط؛ أما على الطاقة (US Oil وUK Oil) فخمس ليالٍ تعني خمسة رسوم. هذه هي التكلفة الفعلية لترك مركز مفتوحًا على مدى أسبوع، بدلًا من رقم الليلة الواحدة الذي يُحكم به عادةً. انظر أسعار السواب لمعرفة كيفية عمل رسوم التبييت.

الشاشة تعرض تسعيرًا من 0.0 — أي حساب هذا؟

الشاشة التي تعرض تسعيرًا من 0.0 تكون في الغالب حساب Raw Spread ، الذي يفرض عمولة ثابتة على كل جانب. أما القراءات هنا فمصدرها حساب Standard ، لذا فإن المقارنة الوحيدة ذات المعنى هي التكلفة الإجمالية لكل صفقة:

هل الرقم مستقر، أم أن يومًا واحدًا كان استثنائيًا؟ التقاطًا تلو الآخر (35 التقاطًا)

لقطة واحدة في اليوم من نفس تغذية MT5، لذا فإن النطاق الضيق يعني أن الوسيط ظل ثابتًا على مدار الفترة وأن لقطة شاشة شاذة منفردة كانت استثناءً وليست تغيرًا في الظروف. قد تتقلب السبريدات وتتسع بسبب التقلبات والأخبار وظروف السوق.

كيف تُؤخذ القراءات التي تقوم عليها هذه الصفحة

مقارنة رقم مقاس بمنصتك الخاصة

السؤال الأول الذي ينبغي حسمه هو: إلى أي حساب تنتمي هذه الشاشة؟ لا يمكن مقارنة رقم مأخوذ من نوع حساب برقم مأخوذ من نوع آخر، لأن بنية السبريد والعمولة تختلف بينهما. فالحساب الذي يتضمن عمولة ويعرض سبريد ضيقاً جداً، والحساب الخالي من العمولة الذي يعرض سبريد أوسع، قد ينتهيان إلى تكلفة إجمالية متقاربة، ومقارنة السبريد وحده تجعل أحدهما يبدو أفضل بكثير مما هو عليه فعلاً.

أما الثاني فهو اللحظة. السبريد ليس ثابتاً على مدار اليوم: فهو يتسع عند تغيّر الجلسة وحول البيانات المجدولة وفي ساعات السيولة الضعيفة، ثم يضيق مجدداً بمجرد عودة السيولة. ولقطة شاشة واحدة لا تثبت شيئاً بذاتها — فالرقم لا يكون قابلاً للمقارنة إلا مع رقم آخر مأخوذ عند النقطة نفسها من الجلسة.

والثالث هو الرمز. تختلف تسمية الرموز بين المنصات وأنواع الحسابات، والأداة التي تبدو غير متوفرة تكون عادةً مدرجة تحت اسم مختلف قليلاً. فإذا تطابق نوع الحساب واللحظة والرمز وظل الفارق قائماً، فعندها يستحق هذا الاختلاف أن يُثار بدلاً من تبريره.

ما الذي ينبغي توثيقه قبل الإبلاغ عن فرق

التقرير الذي يصل في جملة واحدة يُردّ عليه بجملة واحدة. أما التقرير الذي تُرفَق به الأدلة فيحصل على إجابة. وأربعة أمور تصنع الفرق: رقم الحساب ونوعه، واسم الرمز تمامًا كما تكتبه المنصة، وتوقيت الخادم للحظة المعنية، ولقطة شاشة يظهر فيها التسعير والساعة معًا. وتوقيت الخادم أهم هنا من التوقيت المحلي، لأن سجل المنصة يُكتب به، وكل شيء تتم مطابقته مع تلك الساعة.

للمنصة سجل خاص بها، وهو الجزء الذي تغفله معظم التقارير. فهو يسجّل حالة الاتصال وإعادات التسعير والأوامر المرفوضة مع الطوابع الزمنية، وهذا ما يفصل بين سبريد اتسع فعلًا، وجلسة كانت قد أُغلقت أصلًا، واتصال انقطع في منتصف الطلب. ونسخ الأسطر ذات الصلة يستغرق ثوانٍ ويوفّر جولة كاملة من الأسئلة.

وهناك شيء واحد لا ينبغي إرفاقه أبدًا: كلمة المرور أو رمز التحقق لمرة واحدة. فلا توجد خطوة تشخيصية تحتاج إلى أي منهما، لا في هذه الصفحة ولا في أي مكان آخر، وطلب ذلك هو بحد ذاته الجواب عمّا إذا كان الطلب مشروعًا.

الأداة غائبة عن القائمة، لا عن الحساب

هناك بلاغ متكرر لا يتعلق برقم على الإطلاق: تعذّر العثور على الأداة. ففي MetaTrader تكون القائمة المرئية نافذة على قائمة أطول. إذ يعرض Market Watch مجموعة فرعية إلى أن تُفتح قائمة الرموز الكاملة، وغالبًا ما يبدأ التثبيت الجديد بحفنة من أزواج العملات ولا شيء غيرها، وهو ما يُقرأ على أنه حساب مُنح أقل مما ينبغي.

التسمية هي النصف الثاني من المشكلة نفسها. فالمعادن والمؤشرات والطاقة تُكتب بصيغ مختلفة بين المنصات وأنواع الحسابات، وقد لا يُعيد البحث عن اختصار مألوف أي نتيجة بينما الأداة موجودة في القائمة تحت رمزها الكامل. والبحث عن جزء من الاسم بدلًا من الاسم كاملًا ينهي البحث عادةً في ثوانٍ.

أما ما يغيّره نوع الحساب فعلًا فهو المجموعة الفرعية التي تُسعَّر أصلًا، لذا فإن أداة موجودة في حساب قد تكون غائبة فعليًا في حساب آخر. وهذا سؤال يُطرح على دعم الوسيط نفسه، ولا يستحق الوصول إليه إلا بعد فتح قائمة الرموز الكاملة والبحث فيها.

الرقم المتجمّد مشكلة اتصال، لا سبريد

يستحق أحد البلاغات أن يُفصل عن غيره، لأنه يبدو مشكلة تسعير وهو ليس كذلك. فعندما تفقد الطرفية اتصالها يبقى آخر سعر تلقّته معروضًا على الشاشة، فالرقم الظاهر ليس سبريدًا حاليًا — بل صورة للحظة التي توقف فيها البثّ. ومؤشر الحالة في زاوية المنصة وسجل الأحداث يقولان ذلك بوضوح، والسعر الذي لم يتغيّر لدقائق بينما تتقدّم الساعة هو أوضح عَرَض ممكن.

النسخة الجزئية من العطل نفسه أصعب في الرصد. فالاتصال المحمول المزدحم أو VPN أو شبكة الشركة قد يُوصِّل التيكات متأخرة بدلًا من ألا يوصلها إطلاقًا، والرسم البياني المبني على تيكات متأخرة يُظهر حركة وقعت بالفعل. إعادة الاتصال تحلّ الأمر؛ أما مقارنة تلك الشاشة برقم مقيس فلا تحلّه، لأن الاثنين يصفان لحظتين مختلفتين.

الترتيب العملي قصير. تحقّق من حالة الاتصال أولًا، ثم مما إذا كان السعر لا يزال يُحدَّث، ثم من ساعة الجلسة، وبعد ذلك فقط من نوع الحساب والرمز. والعمل بهذا الترتيب يحسم معظم هذه البلاغات دون تصعيد أي شيء إطلاقًا.

صفحات Exness ذات الصلة